人材紹介の採用業務をClaude Codeでワークフロー化する｜ChatGPTの単発プロンプトから繰り返し動く仕組みへ

私はこれまで、人事として自社の採用に関わり、HR Techの会社で働き、人材紹介のエージェントや、CFO仲介で求人要件の整理もしてきました。採用の文章をAIに手伝ってもらうようになって、最初に困ったのは、毎回プロンプトを全部貼り直すことでした。

しかも、同じようにお願いしているつもりでも、出てくる内容が毎回少しずつ変わります。前につくったものに合わせて、また指示を入れて直して、という同じ作業を繰り返していました。

一度、自社専用の手順をしっかりつくってしまえば、あとはそれに沿って何度でも同じ手順で作れます。しかも一言で呼び出せます。毎回チャットにお願いしていた頃より、ずいぶん楽になりました。

この記事では、求人ヒアリングから採用ペルソナ、求人票、媒体別の原稿、スカウトまでを、ばらばらの単発作業ではなく、1本のワークフローとしてClaude Codeでつなぐ方法をまとめます。人材紹介の各工程でClaude Codeに何ができるかは 人材紹介をハイテク事業に変える10の方法 にまとめました。この記事は、その工程どうしをつないで、繰り返し動く仕組みにする話です。

01　単発プロンプトで止まるのは、工程の「つなぎ目」です

チャットは、1回のお願いに答えるのは得意です。ただ、人材紹介の採用業務は、ひとつの作業で完結しません。求人をヒアリングし、どんな人に届けるかを決め、求人票にして、媒体ごとに書き分け、スカウトを送る、という工程が連なります。

チャットでこれをやると、前の工程の結果を、次のお願いにまた貼り付けることになります。求人票をつくったら、それをコピーしてスカウトのお願いに貼る。媒体を変えるたびに、また貼り直す。この貼り直しが、工程のつなぎ目ごとに発生します。

もうひとつ困るのが、出力が毎回ぶれることです。判断の基準が、その時のプロンプトの中にしかないからです。昨日と同じつもりでお願いしても、書き方やトーンが少し変わります。案件が増えるほど、このぶれをそろえ直す手間が増えていきます。

02　全体像：4つのステップを1本のワークフローに繋ぐ

やることは、採用業務を4つのステップに分け、前のステップの出力を次のステップがそのまま受け取れるようにすることです。

ステップは次の4つです。

• ① ヒアリングメモから、採用ペルソナを3案つくる
• ② ペルソナをもとに、マスター求人票を1枚に整える
• ③ マスターを、媒体別の原稿に変換する
• ④ ペルソナと求人票から、スカウトを3通そろえる

ポイントは、最初につくるペルソナが、求人票とスカウトの両方の入力になることです。同じように、できあがった求人票は、媒体別の変換とスカウトに渡ります。チャットのように手でコピーして貼り直すのではなく、ファイルに残った出力を、次の工程が読みにいきます。各工程の成果物を職種ごとのフォルダにまとめておくと、案件が増えても整理されたまま回せます。

03　ヒアリングメモから採用ペルソナを3案つくる

最初に決めるのは、その求人を「誰に届けるか」です。ここがぶれると、求人票もスカウトも的が外れます。クライアントへのヒアリングメモと会社情報を読み込ませて、採用ペルソナをつくります。

私は、ペルソナを必ず3案出すようにしています。1案だけだと、その人物像に引っ張られて視野が狭くなります。年齢層・キャリアの軸・転職で動く理由を意図的に変えた3案を並べると、どの層を狙うかを選べます。

このクライアントの求人について、採用ペルソナを3案つくってください。

■ 読み込む材料（このクライアントのフォルダ内）
- 会社情報・事業内容のメモ
- 求人ヒアリングのメモ／預かったJD

■ 3案それぞれに書いてほしいこと
- 基本属性（年齢層・経歴・現職・想定年収）
- 価値観（何を大事にし、何に納得するか）
- 転職軸（なぜ動くか・何を求め・何を避けたいか）
- 接触の切り口（どの媒体で・どんな入り口で声をかけるか）

■ ルール
- 3案は年齢層・キャリア軸・動機を意図的に変え、似た人物像を並べない
- 材料にない経歴や数字は創作せず、不明な点は「要確認」と書く

04　ペルソナを渡して、マスター求人票を1枚に

狙う層が決まったら、そのペルソナを入力にして、求人票の原本をつくります。これをマスター求人票と呼びます。媒体に依存しない1枚で、ここから媒体別に展開していきます。

ここでつなぎ目の自動化が効いてきます。先に固めたペルソナを、求人票づくりがそのまま読みにいきます。「誰に届けるか」が引き継がれるので、求める人物像と仕事の魅力が、狙う層に向けてそろいます。

マスター求人票のつくり方そのものは、別の記事に詳しくまとめました。1社のヒアリングからマスター1枚を起こす手順は 人材紹介会社がClaude Codeで求人票を作る を参照してください。ワークフローの中では、その求人票づくりに「選んだペルソナ」を渡すところが連結になります。

05　マスター1枚を、媒体別の原稿に変換する

マスター求人票ができたら、媒体別の原稿に変換します。WantedlyとGreenとIndeedでは、求められる書き方が違います。同じ内容でも、どこを厚くするかが媒体で変わります。

媒体ごとの書き分けルールを1つのファイルに定義しておけば、マスターを読んで媒体の作法に整え直せます。媒体を増やしたいときは、このファイルに定義を1つ足すだけです。この書き分けルールは、クライアントが何社になっても共通で使える自社の資産になります。

媒体別変換の具体的なやり方と、2024年に追加された労働条件の明示義務のチェックも 求人票の記事 にまとめています。ワークフローの中では、先につくったマスターを、この変換がそのまま受け取ります。

06　ペルソナと求人票から、スカウトを3通そろえる

最後に、スカウトをつくります。ここでは、ペルソナと求人票の両方を入力にします。「誰に・何を魅力として伝えるか」が、前の工程からそろって渡ります。

スカウトは、初回と再送2回の計3通を、切り口を変えてそろえると追いやすくなります。初回はその人に声をかけた理由、2通目は今このタイミングで連絡した理由、3通目は具体的な面談の提案、というように役割を分けます。

冒頭の「あなたに声をかけた理由」の一文だけは、私は手で書くようにしています。ここが一斉送信のように見えると、返信が一気に減るからです。その一文以外の土台を、過去の勝ちパターンに沿ってそろえてくれます。

スカウト文の質の上げ方は 採用スカウト文をClaude Codeで内製する に詳しくまとめました。

07　一度つくった型を、一言で呼び出して繰り返す

ここまでの4ステップは、一度組んでしまえば、案件が来るたびに同じ流れで回せます。私がワークフローにしてよかったと感じるのは、毎回プロンプトを書き直さなくてよくなったことです。決めた手順を一言で呼び出せば、ヒアリングメモから順に動きます。

繰り返し回すうえで大きいのが、自社の型を共通の資産として持っておくことです。職種や案件ごとに変わるのは、会社情報とヒアリングメモだけです。次のような型は、一度しっかりつくれば全案件で使い回せます。

• 媒体ごとの書き分けルール
• スカウトの勝ちパターン（件名や切り口）
• 候補者への推薦文の型
• 履歴書・職務経歴書の添削の観点
• クライアントや候補者へのメール文面

これらは、担当者の頭の中ではなく、ファイルとして手元に残ります。人が増えても、見る観点と出力の形式をそろえやすくなります。一気通貫を売りにするSaaSは、この運用を製品側に持つ形です。自分でワークフローを組めば、型は自社の資産として手元に残ります。

このクライアントの新しい求人について、採用のワークフローを通して回してください。

■ 順番
1. ヒアリングメモと会社情報から、採用ペルソナを3案つくる
2. 採用する1案を私が選んだら、それをもとにマスター求人票を1枚つくる
3. マスター求人票を、媒体ごとの書き分けルールに沿って媒体別に変換する
4. ペルソナと求人票から、スカウトを3通（初回・再送1・再送2）そろえる

■ ルール
- 各ステップの出力はファイルに保存し、次のステップはそれを読んで進める
- 事実にない経歴・数字は創作せず、不明な点は「要確認」と書く
- スカウト冒頭の「声をかけた理由」は私が手で書くので、空欄にしておく

08　まとめ：単発のお願いから、繰り返し動く仕組みへ

人材紹介の採用業務は、ひとつの作業では終わりません。チャットに毎回お願いすると、工程のつなぎ目で貼り直しが起き、出力も毎回ぶれます。

求人ヒアリングからペルソナ、求人票、媒体別の原稿、スカウトまでを1本のワークフローにつなぐと、前の出力が次の入力になり、毎回同じ観点・形式でそろいます。媒体の書き分けやスカウトの型を共通の資産として持っておけば、案件が増えても回り続けます。

各工程の詳しいやり方は、求人票の記事・スカウトの記事・人材紹介をハイテク事業に変える10の方法 にまとめました。進め方の相談は 人材紹介会社向けの Claude 活用 からどうぞ。まずは1職種で、ヒアリングメモからペルソナと求人票をつくるところから試してみてください。